一、程序简介
云 点滴客户解决方案是针对中小企业量身制定的具有简单易用、功能强大、永久免费使用、终身升级维护的智能化客户解决方案。依托功能强大、安全稳定的阿里云平 台，性价比高、扩展性好、安全性高、稳定性好。高内聚低耦合的模块化设计，使得每个模块最大限度的满足需求，相关模块的组合能满足用户的一系列要求。简单 易用的云备份使得用户随时随地简单、安全、可靠的备份客户信息。功能强大的报表统计使得用户大数据分析变的简单，更加容易的制定销售战略。集成的短信发送 使得用户随时随地的为公司客户发送短信。简单易用的操作界面使得用户快速上手。
二、主要功能
一、个人中心：通讯录备忘录
电话薄主要用于添加联系人信息，相当于通讯录功能，可以存贮相关联系人的基本信息，姓名、联系方式、地址、邮箱等。
工作日志主要用于记录个人工作生活中大小事情的备忘，相当于备忘录功能，后期将会添加到期提醒功能，提示您什么时间做什么事情。
二、任务管理：工作交流平台
指派任务主要用于公司内部成员之间进行任务指派的功能，包括完成任务的具体要求和最后期限，及时指派给负责人，并可以对完成情况反馈结果进行查看。
查看任务用于被派送任务的查看和管理。
日志管理对每日、每周、每月的工作情况及时向上级领导反馈的功能，支持图文并茂的展现形式。
批注日志对下属工作情况的浏览，并及时根据完成情况给予批注。
三、资讯管理：信息传播平台
资讯管理公司内部可以发布公司新闻、任命通知、放假通知、会议通知等
四、机会管理：挖掘潜在客户
机会公海管理机会是指有关个人、公司一些原始数据信息，这些信息可能来自于商业展会、会议营销、广告等其它的商业活动，每一条机会都有可能发展为有效的客户。销售机会信息、销售机会描述、销售机会指派、申请、关闭。
个人机会管理对自己销售机会进行管理，可丢弃，开发成功或者生成客户。
机会申请管理对所有申请销售机会进行分配。
五、客户管理：有效管理客户
客户信息管理全面记录客户信息，包括客户基本信息、联系人信息、产品或服务购买记录、账款往来，交往记录等等，在一个界面里可以查看以上所有信息。并可以对客户信息共享或放入公海或申请或指派。
公海申请管理可以对公海中的客户进行指派。
公海池管理公海池中的客户可以申请、转移、共享、生成客户。
六、产品管理：清晰产品归类
产品信息管理可以记录产品详细信息，比如货号，颜色、尺码、所属类别，成本价，零售价等基本信息。
七、合同管理：记录业务往来
合同维护主要记录业务往来记录、含合同明细、订单记录、付款方式、付款金额、回款记录等。有未审核的款项会有提示。
合同审核可以分配相关人员审核合同信息，生效后不可更改内容；但可以添加回款记录，在回款审核中进行审核。
合同回款可以在合同维护中添加回款记录，并在此处进行回款审核。
八、账号管理： 企业用户信息自定义
账号分配管理员用户可以自由设置企业组织架构
管理员用户可以设置多个
管理员用户可以自由添加用户账号
用户级别可以自定义
可以管理员工基本信息
每个用户有独立的用户名和密码
权限控制各用户的权限可以细化到各栏目
各用户的权限可以细化到每项操作
各用户的权限可以细化到操作范围
各用户登陆系统后，功能菜单可以各不相同
离职员工处理可以冻结用户账号
可以将已冻结用户的工作转移给其他用户
可以随时再次激活已冻结账号
十、系统设置：公司信息自由设置
公司信息管理自由设置公司基本信息，包含公司LOGO、公司网址、地址和网站管理人员
组织机构管理设置公司组织机构，并添加相关人员
权限设置通过自由滑动对每一个功能模块自由设置权限
用户管理可以对公司每个员工基本信息进行设置、进行权限设置
数据字典可以自定义设置每个功能模块中下拉框的字段
登陆日志可以查看用户登陆情况
十一、云备份： 移动数据宝库
云备份一键备份数据，客户信息，公司信息永不丢失